Preguntas frecuentes
Lo que más nos preguntan. Si no encontrás tu respuesta, escribinos.
¿Cómo sé qué batería lleva mi vehículo?
Usá el buscador de la página de inicio: elegís marca, modelo y año (y la versión, si hace falta) y te mostramos las baterías que le corresponden, con su precio. Si no encontrás tu vehículo, escribinos por WhatsApp y te ayudamos.
Buscar la batería de mi vehículo¿Cuánto tarda el servicio a domicilio?
Vos elegís el día y el horario: el formulario te muestra los turnos disponibles y cada turno reserva una hora de nuestro técnico. Si necesitás coordinar algo especial, escribinos por WhatsApp.
¿A qué zonas llegan?
Ingresá tu dirección o localidad en el buscador de la página de inicio y te confirmamos al instante si llegamos hasta vos. Si todavía no cubrimos tu zona, te avisamos y podés dejar tu consulta.
Ver si llegamos a mi zona¿Cuáles son las formas de pago?
Podés pagar en efectivo, con tarjeta de crédito o débito (llevamos el posnet) o por transferencia. En efectivo y tarjeta se paga cuando recibís la batería instalada; si elegís transferencia, la hacés al finalizar la instalación, el técnico te pasa los datos.
¿Hacen Factura A?
Sí. En el último paso del pedido tildás “Necesito Factura A” y completás la razón social y el CUIT de tu empresa.
¿Cómo hago valer la garantía?
La garantía depende de la línea y del modelo de tu batería: 12 meses en la Económica, 12 o 18 en la Intermedia (según el modelo) y 18 en la Premium, y corre desde el día de la instalación. Si tu batería falla dentro de ese plazo, escribinos por WhatsApp con tu código de pedido o acercate al local de Andrés Baranda 520, Quilmes. Si corresponde, te la reemplazamos.
¿Qué pasa con mi batería vieja?
Se la entregás al técnico en el momento de la instalación (viene tildado por defecto en el formulario). Si preferís quedártela, se aplica un recargo que ves antes de confirmar el pedido.
¿Puedo ir al local?
Sí. En el formulario elegí "Pasá por nuestro local": reservás el día y la franja (mañana o tarde), te guardamos la batería hasta el cierre del día elegido y te la instalamos en el momento, en unos 15 minutos, en Andrés Baranda 520, Quilmes. El precio es el mismo que a domicilio, no te pedimos dirección y el pago se hace en el local. También podés acercarte sin reservar en el horario de atención: Lunes a viernes: 8 a 18 h. Sábados: 8 a 13 h.
Reservar para pasar por el local¿Cuál es el horario del local y cuál el del servicio a domicilio?
El local atiende en este horario: Lunes a viernes: 8 a 18 h. Sábados: 8 a 13 h. El servicio a domicilio tiene sus propios turnos, que ves al elegir el día en el formulario: los sábados el último turno comienza a las 12:30, y los domingos y feriados no hay servicio.
